Adecco home Flash - mars 2012

Adecco Home Flash - mars 2012 


Etes-vous prêt pour le nettoyage de printemps ? Quelques conseils.
Les titres-services électroniques : rien que des avantages
Conseil de sécurité : limiter les risques dans les escaliers
Bon coaching, attitude correcte
Adecco Home Services met les aide-ménagères à l’honneur


Etes-vous prêt pour le nettoyage de printemps ? Quelques conseils.

Le printemps approche à grands pas. Il est temps de préparer la terrasse et le mobilier de jardin pour pouvoir profiter de la météo printanière. Mais… que faire en cas de taches vertes sur le mobilier de jardin ? Voici quelques conseils pour le nettoyage :
 
Bois (teck)
Savon vert et soda : très pratique dans un spray pour plantes
Mélangez une cuillère à soupe de savon vert et une cuillère à soupe de soda dans un spray et aspergez-en les meubles verdis. Ensuite, frotter avec une éponge à récurer et rincer.
 
Plastique et osier
Faire un bain avec du savon vert et en enduire le mobilier. N’utilisez pas d’éponge à récurer - cela grifferait vos meubles - et n’oubliez pas de rincer (au tuyau d’arrosage).
 
Aluminium et inox
Nettoyer à l’eau avec un peu de produit de vaisselle. Ici non plus, ne pas utiliser d’éponge à récurer ou de produits agressifs.

Pour le nettoyage des meubles de jardin, différents produits spécialisés sont disponibles dans le commerce. Toutefois, pour la plupart des meubles, un peu d’eau et de savon suffisent.

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Les titres-services électroniques : rien que des avantages

Les titres-services électroniques offrent de nombreux avantages, tant pour le client que pour l’aide-ménagère. Adecco Home Services veille donc à promouvoir cette méthode de travail très pratique. En 2011, pas moins de 20 % de nos clients ont opté pour le système des titres-services électroniques. Voici les avantages de ce système :

Avantages pour le client :
Votre stock de titres est approvisionné le jour qui suit la réception de votre paiement. Fini les titres-services perdus, volés ou qui n'arrivent pas (à temps) dans votre boîte aux lettres. Les titres sont déjà complétés et ne doivent donc pas être complétés à chaque fois.

Avantages pour l’aide-ménagère :
Les pertes ou vols sont évités. L’aide-ménagère ne doit pas non plus compléter à chaque fois les titres-services. Fini de devoir compter tous les titres-services lorsqu’ils sont apportés à l’agence Adecco.

Gain de temps, tranquillité et sécurité : 3 arguments forts qui incitent à adopter le système des titres-services électroniques. Prenez contact avec votre consultant Adecco pour de plus amples informations.

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Bon coaching, attitude correcte

Adecco Home Services tient en haute estime les services professionnels. En 2011, nous avons organisé pour la 4e année consécutive différentes formations pour nos aide-ménagères. Voici un aperçu de notre offre : techniques de nettoyage, organisation du travail, communication et attitude, ergonomie, premiers secours sur le lieu de travail. Le niveau de satisfaction moyen donné par les aide-ménagères pour ces formations était de 4,37 sur 5.

En 2012, nous accompagnerons et formerons également nos aide-ménagères. En plus de séances de coaching dans le domaine des aspects techniques du métier, nous mènerons également un entretien d’évaluation structuré et personnel avec tous nos collaborateurs. Nous sommes convaincus que le développement personnel contribue à une attitude correcte. En bref, que du positif pour toutes les parties impliquées.

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Conseil de sécurité : limiter les risques dans les escaliers

Saviez-vous qu’emprunter un escalier constitue l’un des plus gros risques de chute ? Et à quelle fréquence devons-nous, ou notre aide-ménagère, emprunter notre escalier ? Ci-dessous se trouvent quelques conseils afin de limiter les risques de chute :
veillez à ce que les fils et les tapis soient bien collés à l’escalier,

  • ne laissez rien traîner dans l’escalier,
  • séchez bien l’escalier après l’avoir nettoyé,
  • prévoyez des poignées ou des rampes solides des deux côtés,
  • veillez à ce que le hall soit toujours bien éclairé,
  • ne cirez pas trop l’escalier afin d’éviter qu’il se transforme en toboggan,
  • n’encombrez pas vos bras de plein d’objets. Prenez un petit peu à la fois, et montez et descendez plusieurs fois.
  • et comme nous l'einseignons lors de la formation sur l’organisation du travail, nettoyez l’escalier de haut en bas.

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Adecco Home Services met les aide-ménagères à l’honneur

En janvier, lors de la réception du Nouvel an, Adecco Home Services a mis toutes les aide-ménagères à l’honneur. Les aide-ménagères d’expérience et les débutantes ont ainsi profité de l’occasion pour échanger leurs expériences et se mettre d’accord réciproquement sur les possibilités de remplacements en cas d’absences. Un événement à réorganiser car de tels moments créent des liens et encouragent la confraternité.

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