Customer Service FR - NDLS (H/F)

  • Type de contrat
    Contrat temporaire - possibilité de fixe
  • Localisation
    Nivelles, Brabant Wallon

Envie d'un nouveau challenge dans une fonction administrative ? Le contact client c’est VOTRE truc ? Renseigner en Néerlandais ou Anglais ne vous pose pas de problème ?

Alors vous êtes le Customer Support Agent que nous cherchons !


Vos tâches seront les suivantes :

- Répondre au différents appels des clients
- Réagir par apport aux problèmes de commandes et autres anomalies
- Informer les clients sur leurs livraisons
- Rédiger des e-mails
- …

Profil

Vous vous reconnaissez dans le profil suivant ? Postulez sans tarder !

- Connaissances vous permettant d'échanger en néerlandais ou en anglais
- Expérience dans un service client ou administratif
- A l’aise avec l’administratif
- Flexible : les horaires sont variables (compris entre 6h et 18h)
- Bonne capacité d’analyse/jugement
- Excellent contact client
- Rigoureux et précis dans son travail

Offre

Ce que nous vous offrons :
- Un contrat intérim de long terme débouchant sur un contrat fixe
- Horaire de 37h/semaine – temps plein - Horaire de jour 8h - 16h / 10h à 18h
- Chèques-repas de 7€
- Intervention dans les frais de déplacements ( selon le tableau du secteur)