Administratief bediende dispatching (m/v)

  • Type contract
    Tijdelijk contract - mogelijkheid vast
  • Locatie
    Drogenbos, Vlaams-Brabant
  • Categorie
    Commercieel / Marketing / Distributie - Bediende administratief-commercieel

Voor onze klant gelegen te regio Groot-Halle zijn wij op zoek naar een administratief bediende dispatching (m/v)

Je bent verantwoordelijk voor volgende taken:

- Je verzorgt de inbound en outbound van en naar de klanten zowel telefonisch als schriftelijk.
- Je behandelt de aanvragen tot interventie en de geplande preventieve onderhouden en volgt deze verder op.
- Je bevestigt de aanvraag en de nodige informatie aan de klanten.
- Je behandelt de aanvragen volgende procedures en binnen de contractueel bepaalde termijnen. Zou deze termijn niet kunnen nageleefd worden dan hou je de klant op de hoogte van de opvolging.
- Je verzorgt de in- en uitgaande telefoonoproepen van en naar de techniekers.
- Je geeft de uit te voeren opdrachten door aan de techniekers.
- Je verzorgt de rapportage van de uitgevoerde opdrachten naar de klant.
- Je verzekert interactie tussen dispatching en hotline in verband met het al dan niet oplossen van de interventie aanvraag.

Profiel

Je hebt een sterke kennis van het Nederlands en het Frans zowel telefonisch als schriftelijk.
Je beschikt over een uitstekende kennis van MS Office
Je kan zelfstandig werken, maar bent ook een teamplayer
Technische kennis is een pluspunt
Je bent stressbestendig en leergierig
Je bent klantgericht en communicatief

Aanbod

Wij bieden een contract met optie vast na positieve interimperiode.
Je hebt zicht op een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen, aangepast aan jouw ervaring.

Herken je jezelf in deze vacature? Aarzel niet en solliciteer nu!

Wij engageren ons om je binnen de 48 uur feedback te geven.
Een eerste screening gebeurt op basis van je CV.
Heb je vragen over deze vacature neem contact op met Mieke op het nummer 02/356.73.06

Is deze vacature niet wat je zoekt?
Kijk dan zeker eens in ons aanbod, we hebben zeker iets voor jou.
https://www.adecco.be/nl-be/vacatures/resultaten?k=&l=&display=10&branchcode=ADBE_133

Vergeet zeker niet om de Facebookpagina van Adecco Halle te "liken".