Apotheekassistent-Telefonische klantendienst - Evere

Nieuw
  • Locatie
    Bruxelles
  • Categorie
    Medisch / Para-medisch - Apotheekassistent(e)
  • Referentie
    879-1066
  • Type contract
    Vast contract

Heb je jouw diploma van apotheekassistent behaald, en werk je graag binnen een administratieve functie? Solliciteer dan snel!

Wij zijn momenteel op zoek, naar een apotheek assistent voor onze klant gevestigd te Brussel.

Onze klant is een familiaal en onafhankelijk farmaceutisch labo, gespecialiseerd in de productie van homeopathische geneesmiddelen van zeer hoge kwaliteit. Aanwezig in meer dan 50 landen en met meer dan 3.600 werknemers ontwikkelen ze hun gezondheidsproject met oog voor precisie en passie.

Jouw dagelijkse werkzaamheden:

- de per fax of email verstuurde bestellingen invoeren
- de berichten nauwkeurig noteren (onderwerp, gegevens, spoed,...)
- de klanten op grond van een gesprekkenlijst opbellen en de bestelling van de apotheker invoeren
tijdens het inbrengen van de bestellingen in het informaticasysteem, nakijken dat er geen waarschuwing of geen blokkerende elementen zijn
- indien nodig informatie aan de klanten verstrekken (bijv. technische informatie) of de klanten doorverwijzen naar de betreffende afdeling (bijv. therapeutische informatie), - de klachten en particuliere aanvragen registreren en behandelen; deze - verwerken en naar de betreffende afdeling doorsturen
- binnen een maximale termijn van 3 à 4 belsignalen externe telefoontjes aannemen
- de berichten van het antwoordapparaat registrere

Occasionele werkzaamheden:

- deelnemen aan activiteiten van verschillende diensten van de distributie
- documenten klasseren en bijwerken (bijv. aantekeningen),
- werken aan de inventarissen

Profiel

Je bent apothekersassistent van opleiding (verplicht)
Je hebt ervaring binnen de farmaceutische sector
Je bent tweetalig (NL/FR)
Je vaardigheden : oog voor precisie, nauwgezet, methodisch
Je voornaamste kwaliteiten : collaboratief, klantgericht, constructief & proactief (ideeën aanbrengen)²

Aanbod

Een interim contract, met optie vast
Een aantrekkelijk salarispakket op basis van jouw ervaring, aangevuld met extralegale voordelen
Een interne opleiding
Daguren, van maandag tot vrijdag
Een afwisselende functie met doorgroeimogelijkheden
Een management die aandacht besteed aan het welzijn van zijn medewerkers

Meer weten of onmiddellijk solliciteren?
Dit kan online, per email naar silvana.pace@modisbelgium.be of op het nummer 0484.03.23.74.