Assistant Store Manager

Is klantenservice jouw middle name? Spreek je zeer goed Nederlands en Frans én heb je een goede basis Engels? Ben je bovendien flexibel ingesteld en schrikt zaterdagwerk je niet af? Goed nieuws, want dan is dit misschien wel jouw nieuwe job!

Voor één van onze klanten, een aanbieder van opslagruimte, zijn we op zoek naar Assistant Store Managers voor een aantal vestigingen (oa Zaventem en Machelen). Deze persoon is verantwoordelijk voor het volbrengen van de dagdagelijkse taken met als doel de vooropgestelde objectieven te bereiken. Hij/Zij geeft prioriteit aan een klantgerichte aanpak en verricht zijn taken in lijn met de strategie, het beleid en de procedures eigen aan het bedrijf.

Taken:
- Je behandelt nieuwe prospects en volgt bestaande prospects en pre-leases op zodat de store maximale verkoopsresultaten behaalt.
- Je streeft naar de gestelde verkooptargets mbv salestechnieken.
- Je zet de voordelen en extra's van het bedrijf in de verf en verkoopt ze op een klantgerichte manier.
- Je biedt een uitstekende service naar de klanten en verwerkt de bijbehorende administratie zorgvuldig.
- Je bent verantwoordelijk voor alles op gebied van klantenservice: van aanvragen voor opslag tot het oplossen van klachten en het netjes afhandelen van lastige klanten of situaties.
- Je zorgt voor het algemene onderhoud van de vestiging en alle faciliteiten zoals verwacht wordt tijdens de inspecties.

Profiel

- Je hebt een eerste ervaring met klantencontact, verkoop en klantenservice. Pas afgestudeerden met de juiste commerciële attitude komen ook in aanmerking.
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en een goede kennis van het Frans. Basiskennis Engels is een vereiste om te kunnen werken met de operationele systemen.
- Je hebt kennis van en ervaring met MS Office (basiskennis typen, computer- en rekenvaardigheid)
- Je herkent commerciële opportuniteiten tijdens je job.
- Je zoekt actief naar opportuniteiten voor zelfontwikkeling en opleidingen.
- Je bent flexibel en staat open voor verandering.
- Je communiceert duidelijk en op een professionele manier en kan klanten beïnvloeden door middel van de beschikbare tools.
- Je werkt efficiënt als lid van een team.
- Je weet hoe je prioriteiten moet stellen, werkt je taken tijdig af en werkt zelfstandig.
- Je beschikt over een wagen en bent bereid te werken op zaterdag.

Aanbod

- De winkels zijn open van 9u45 tot 18u30. Op zaterdag is dit tot 16u30.
- Een markftconform loon met daar bovenop maaltijdcheques en een forfaitaire vergoeding.
- Na de opleiding van 4 weken is er een bonussysteem indien de targets behaald worden. Deze kunnen oplopen zeer mooie bedragen per maand, afhankelijk van de resultaten van de winkel.