Customer care contact (m/v)

Nieuw
  • Type contract
    Tijdelijk contract - mogelijkheid vast

Beschik je over een sterke talenkennis en goede communicatievaardigheden?
Heb je een eerste werkervaring of studeer je deze zomer af?
Wil je graag aan de slag op een klantendienst in een internationale context?
Dan ben jij de customer care medewerker voor onze klant te Hoeselt.

Als Customer Care contact wordt je de eindverantwoordelijke over jouw toegewezen landen.
Je bent het aanspreekpunt van deze landen en communiceert met de verschillende interne afdelingen en verkoopskantoren.
Dit is zowel per mail als telefonisch.
Je staat ook in voor het opvolgen en inboeken van bestellingen in SAP.
Je controleert tevens de stock en levertermijnen.
Je verricht administratieve taken en stelt documenten op, afhankelijk van je toegewezen landen.
Je zorgt voor de juiste oplossing wanneer er bij een bestelling iets mis gaat.
Je overlegt met de andere afdelingen om op een correcte manier aan de vraag van de klant te kunnen voldoen.

Profiel

- Je behaalde een bachelor of masterdiploma.
- Je spreekt zeer goed Nederlands en Engels.
- Hiernaast spreek je ook goed Frans of Duits.
- Je kan vlot overweg met MS Office (Word, Excel en Outlook).
- Kennis of ervaring met SAP is een pluspunt.
- Je hebt sterke communicatieve eigenschappen
- Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken
- Je bent gedreven en hebt een positieve ingesteldheid


Aanbod

Je komt terecht bij een internationale wereldspeler en staat in contact met divers landen.
Doorgroeimogelijkheden dankzij het wereldwijde interne jobcentrum.
Mogelijkheid tot onmiddellijk vast contract.
Een aantrekkelijk salaris met uitgebreide extralegale voordelen
32 verlofdagen (20 wetteliijke feestdagen en 12 betaalde ADV-dagen)
Optimale work-life balance dankzij glijtijden

Interesse? Stuur jouw CV naar expertcentre.850@adecco.be