Customer care medewerker (m/v)

Nieuw
  • Type contract
    Tijdelijk contract - mogelijkheid vast
  • Locatie
    Kortenberg, Vlaams-Brabant
  • Categorie
    Commercieel / Marketing / Distributie - Bediende technisch-commercieel

Beschik jij over kennis in elektromechanica of mechanica en ben je commercieel sterk?

Lees dan zeker verder!

Onze klant, wereldwijd marktleider in de productie en distributie van rootsblowers en lagedrukschroefcompressoren, is op zoek naar een customer care medewerker (m/v).

De customer care medewerker is een belangrijke schakel tussen onze klanten, leveranciers en interne dienst aftersales. Na een intensieve interne opleiding van het bedrijf over de markt en zijn producten ligt de focus op het behandelen van ‘spare parts’. Je beantwoordt telefoons van klanten en techniekers over wisselstukken. Je stuurt prijsaanvragen naar de hoofdzetel in Duitsland en andere leveranciers. Je doet opzoekwerk in de verschillende ERP-systemen Navision, SAP, AS400, Softwise). Je bent de administratieve spilfiguur: verantwoordelijk voor verzamelen van en vervolledigen van klantengegevens en machinegegevens. Je houdt de verschillende prijsafspraken met klanten goed bij en registreert deze in het ERP-systeem. Je assisteert bij het aanmelden van techniekers bij onze klanten. Je rapporteert dagelijks aan de aftersales manager, die je
coacht en begeleidt.

Profiel

De ideale kandidaat beantwoordt aan volgend profiel:

- Je hebt een goede kennis van Nederlands, Frans en Engels
- Je bent een bachelor mechanica of electro-mechanica of je hebt een technische opleiding electro-mechanica of mechanica met enige sales ervaring
- Indien je over gelijkaardige werkervaring beschikt, dan kom je ook zeker in aanmerking.
- Je beschikt over een zekere commerciële ingesteldheid die je in staat stelt om om goede relaties uit te bouwen met
klanten

Aanbod

Onze klant biedt:

Een unieke carrièrekans in een dynamische sfeer van een groeiend bedrijf dat actief is in de hele wereld.
Een boeiende functie waarbij je een sleutelrol speelt in de verdere ontwikkeling van het bedrijf.
Een aantrekkelijk marktconform salaris, aangevuld met
extralegale voordelen
Een fulltime functie met naast de wettelijke verlof en feestdagen nog 12 ADV-dagen en 2 extra vakantiedagen.
Een opleidingsplan om de productkennis op peil te houden en de verkoop- en marketingvaardigheden te verbeteren.

Interesse? Solliciteer online! Vergeet nadien niet je sollicitatie te bevestigen aan hand van de mail die je zal ontvangen.