Customer Care Medewerker (m/v)

Nieuw
  • Type contract
    Tijdelijk contract - mogelijkheid vast

Streef je naar een perfecte klantentevredenheid?
Heb je interesse in een ruim gamma van fashion en lifestyle producten?

Beschik je over een perfecte kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Engels?

Dan is onderstaande vacature misschien wel iets voor jou !

Voor een bedrijf in Groot-Halle zijn we op zoek naar een Customer Care Medewerker (m/v)
Na een grondige opleiding, waarin de focus wordt gelegd op klantentevredenheid, ga je onze klanten verder helpen met hun vragen.
Samen met jouw team zorg je voor een snelle en correcte behandeling van hun vragen, via mail, chat en telefoon.
Daarnaast verwerk je de feedback die klanten geven op de verkopen en de service van het bedrijf.

Op deze manier zorg je ervoor dat elke vraag een kwalitatieve en professionele opvolging krijgt én bouw je mee aan de groei van de organisatie.

Profiel

- Je beheerst het Nederlands perfect en je hebt een goede tot zeer goede kennis van het Engels
- Je houdt ervan om mensen verder te helpen
- Je beschikt over een positieve en vrolijke persoonlijkheid
- Je kan vlot werken met de computer, waaronder met MS Office (Word, Excel, …)
- Je kan blind en foutloos typen
- Je weet van aanpakken en je bent proactief
- Je bent creatief in jouw schrijven gezien er geen standaardtemplates zijn en jij de volledige vrijheid krijgt om de emails en chats op een leuke,creatieve maar foutloze manier te beantwoorden
- Een wisselend uurrooster is geen probleem voor jou: afwisselend 1 week van 9u-17u en 1 week van 10u -18u. Deze planning wordt maandelijks vastgelegd.
- Je werkt georganiseerd en hebt oog voor detail
- Je bent een teamplayer die ook goed zelfstandig kan werken
- Deadlines schrikken jou niet af, je bent stressbestendig

Aanbod

We bieden een voltijdse en gevarieerde functie met de nodige zelfstandigheid en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en transportvergoeding. Bij een vast contract komen daar nog voordelen bij.

Na een grondige opleiding kom je terecht in een jong en dynamisch team binnen een snel groeiend bedrijf.


Herken je jezelf in deze vacature? Aarzel niet en solliciteer nu!

Wij engageren ons om je binnen de 48 uur feedback te geven.
Een eerste screening gebeurt op basis van je CV.
Heb je vragen over deze vacature neem contact op met Adecco Halle.

Is deze vacature niet wat je zoekt?
Kijk dan zeker eens in ons aanbod, we hebben zeker iets voor jou.
https://www.adecco.be/nl-be/vacatures/resultaten?k=&l=&display=10&branchcode=ADBE_133