Customer Service Administrator | La Lorraine Ninove | Vast contract

Nieuw
  • Locatie
    Ninove
  • Categorie
    Commercieel / Marketing / Distributie - Commerciële binnendienst
  • Referentie
    850-3727
  • Type contract
    Vast contract

Als Customer Service Administrator te La Lorraine Ninove, ben jij het aanspreekpunt voor haar klanten betreffende hun bestellingen bij La Lorraine Bakery Group.

Takenpakket:

• Je biedt hulp bij de online bestellingen;
• Je staat in voor de orderinput van bestellingen die via mail of fax binnenkomen en lost foutsituaties op die zich voordoen bij het verwerken van digitale orders;
• Je neemt de vraag van de klant ter harte en gaat gericht op zoek naar oplossingen;
• Je onderzoekt klachten en zorgt ervoor dat onze klant tevreden is met het antwoord dat jij geeft.

Profiel

Jouw profiel:

• Je beschikt over een Bachelor-diploma of bent gelijkwaardig door ervaring;
• Een 2-tal jaar ervaring in een Customer Service – afdeling is vereist;
• Vlotte kennis van Nederlands en Frans, zowel gesproken als geschreven;
• Vlot kunnen omgaan met moderne informatica toepassingen;
• Praktische ervaring met SAP is mooi meegenomen;
• Je bent een echte problem-solver en legt vlot contact met interne departementen;
• Nauwkeurig en efficiënt werken kenmerkt jou;
• Je bent bereid om op zaterdag te werken (1x om de 2 weken);
• Klantvriendelijk, stressbestendig, flexibel en pro-actief.

Aanbod

Wat mag jij verwachten?

• Voltijds tijdsrooster
• loonpakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps-en hospitalisatieverzekering...
• Vast contract
• 30 verlofdagen


Je komt terecht in een groeiend en financieel gezond bedrijf. Dit is een unieke kans om zelfstandig te werken en ervaring te vergaren in de voedingssector.
In deze functie kom je in contact met onze interne departementen en leer je diverse schakels van onze organisatie kennen.
Ligt jouw passie in Customer Service maar ben je op zoek naar net dat tikkeltje ‘meer’? Dan is deze job de kers op jouw taart!

Aangetrokken door deze boeiende functie?

Soliciteer meteen via de knop!
Vragen? Stel ze ons via expertcentre.850@adecco.be
Bellen kan ook: 09/276.32.90 enje mag vragen naar Sandra