Gestionnaire de dossiers/front office (H/F)

  • Type contract
    Tijdelijk contract
  • Locatie
    Libramont-Chevigny, Luxembourg

Etes-vous le Gestionnaire de dossiers/front office (H/F) que nous recherchons pour la région de Libramont?

Si vous l'êtes, vos tâches seront les suivantes:

• Vous prenez en charge l’accueil, la communication et les demandes ds clients, par téléphone et par écrit.
• Vous apportez des réponses adaptées aux besoins des clients avec attention et rigueur.
• Vous garantissez que le support administratif soit efficace et sans erreur
• Vous entretenez les contacts nécessaires avec le client concernant son dossier administratif.
• Vous tenez à jour tout le dossier administratif du client (listes du personnel, adresses, personnes de contact, risques, paramètres, ...)
• Vous vérifiez les factures du client lors d'une nouvelle affiliation.
• Vous répondez aux questions administratives et à toutes les plaintes du client (par mail et par téléphone).
• Vous planifiez à la demande du client certains entretiens
• Vous collaborez avec les départements concernés (planning, facturation, gestion des contrats, experts, etc.).
• Vous établissez sur demande des statistiques périodiques concernant les examens médicaux, planning, collaborateurs,..

Profil

Si vous êtes le Gestionnaire de dossiers/front office (H/F) que nous recherchons,

• Vous possédez idéalement un bachelier
• Vous avez un minimum de 3 ans d’expérience dans une fonction administrative et/ou en front office
• Vous êtes orienté client
• Vous avez une excellente communication
• Vous êtes orienté solution et multitâches
• Vous avez une grande résistance au stress
• Vous êtes dynamique, organisé, structuré, assertif et avez le sens des priorités
• Vous appréciez le travail d’équipe
• Vous travaillez aisément avec les outils informatiques (MS Office)
• Une expérience équivalente dans un SEPP ainsi que la connaissance du Néerlandais sont des réels atouts.

Offre

Pourquoi postuler à cette offre d'employé FrontOffice (H/F) et pas une autre?

Nous vous proposons une mission interim jusque fin d’année 2019

Horaire de jour du lundi au vendredi.

Notre client met en avant la bonne ambiance de travail et la valorisation des compétences.

Vous vous reconnaissez dans cette offre d'employé FrontOffice (H/F) ? N'hésitez pas à transmettre votre candidature via le bouton "postuler" ou via le lien. Ensuite, n'oubliez pas de confirmer votre candidature, dans les 48h, en cliquant sur le lien qui se trouve dans l'email de confirmation que vous avez reçu de notre part.

Si vous connaissez des personnes correspondant à ce profil, n'hésitez pas à leur en parler!

Besoin d’informations complémentaires? Contactez-nous au 061/210850 ou libramont.783@adecco.be

Vous ne correspondez pas à ce poste? Consultez toutes nos offres sur www.adecco.be