IT helpdesk medewerker NL/ENG (m/v)

  • Type contract
    Vast contract
  • Locatie
    Gent, Oost-Vlaanderen

Ben je een IT specialist?
Hebben courante hardware systemen en software pakketten geen geheimen meer voor jou?
Lees dan zeker verder!

Voor onze klant, een internationaal retail bedrijf in regio Gent, zijn we op zoek naar een IT helpdesk medewerker.
In deze job ben je verantwoordelijk voor het behandelen van de 2de en 3de lijn oproepen voor de vestigingen in de UK, Ierland, Frankrijk, Nederland, Duitsland, Italië en Spanje.
Je staat in voor het opvolgen en oplossen van IT gerelateerde problemen op afstand, vanaf het detecteren van het incident, tot het voorleggen van de beste oplossing. Hierbij ben je bezig met monitoring en tracking en sta je in nauw contact met de klant.


Profiel

• Je bent in het bezit van een Bachelor diploma
• Je hebt er een eerste ervaring opzitten in een soortgelijke functie
• Je hebt een goede kennis van Windows 7/8.1/10, MS Office, Outlook en idealiter van Microsoft AX
• Je bent vertrouwd met SMS/SCCM, NTFS, firewalls,…
• Klantgerichtheid, leergierigheid en een goed luistervermogen typeren jou
• Je kan snel schakelen en je pikt snel nieuwe info op
• Als teamplayer ben je erg collegiaal, maar kan je evengoed zelfstandig werken
• Resultaten motiveren jou en deadlines halen schrikt jou niet af
• Je bent zeer communicatief: Je spreekt perfect Nederlands en Engels. Een goede basiskennis van Frans is een plus.
• In het kader van deze job sta je er voor open om je af en toe te verplaatsen naar andere vestigingen in België of in de UK

Aanbod

Je komt terecht in een dynamische, internationale omgeving waar je je volop initiatief kan nemen.
Je krijgt onmiddellijk een vast contract, loon volgens jouw profiel en tal van extra legale voordelen!


Ben jij de geschikte kandidaat? Wacht niet langer en solliciteer onmiddellijk online!
Jouw kandidatuur wordt snel beantwoord.

Is bovenstaande niet wat je zoekt, maar ben je nog op zoek naar een andere uitdaging? Via deze link vind je al onze vacatures in de regio terug:
https://www.adecco.be/nl-be/vacatures/resultaten?k=&l=&display=10&branchcode=ADBE_139

Ken je mensen die interesse kunnen hebben in bovenstaande, stuur gerust deze vacature door.

Veel succes en hopelijk tot binnenkort!