Client Service Officer | Aalst

  • Locatie
    Erembodegem
  • Categorie
    Commercieel / Marketing / Distributie - Commerciële binnendienst
  • Referentie
    162-42309
  • Type contract
    Vast contract

Als medewerker op de Client Service afdeling ziet jouw takenpakket er als volgt uit:

Je bent verantwoordelijk voor het tijdig en correct administratief verwerken van orders, backorders en uitboeken van destructies;

Je staat in voor het ontvangen, onderzoeken en afwerken van orders in overleg met het Warehouse en Quality departement;

Je volgt spontane en aangekondigde retourzendingen op vraag van de klant;

Je bent verantwoordelijk voor het up-to-date houden van masterdata (prijzen) in samenspraak en volgens akkoord van de klant;

Je draagt zorg voor een goede telefonische bereikbaarheid, zowel intern als extern;

Je waarborgt een goede communicatie naar klanten, opdrachtgevers en interne afdelingen toe;

Je bent back-up voor het receptie team (1ste lijn telefoon beantwoorden en mailbox opvolgen).

Profiel

Je hebt een proactieve houding en sterke communicatie skills, verbaal en geschreven.
Je toont de nodige verantwoordelijkheidszin.
Je streeft een hoge kwaliteit na.
Je beschikt over een gezonde dosis stressbestendigheid en bent flexibel ingesteld.
Je toont een hoge mate van betrokkenheid en inzet.
Je bent betrouwbaar en integer.
Je bezit een goede kennis van Microsoft office.
Je drukt je vlot uit in het Nederlands, Frans en Engels.
Ervaring binnen internationaal transport en/of douane is een plus.

Aanbod

Na succesvolle interimperiode krijg je een vast contract aangeboden.
Op jaarbasis kan je genieten van 30 verlofdagen.

Interesse? Reageer dan via de sollicitatieknop.