Als enthousiaste customer support medewerker van de service afdeling onderhoud en beheer je bestaande service- en onderhoudscontracten van de klanten.
Jouw takenpakket is zeer divers:
- Opvolgen van bestaande service of onderhoudscontracten (toevoegen en schrappen van apparatuur in het klantendossier)
- Offertes voor de verlenging van bestaande onderhoudscontracten en de facturatie ervan
- Voorstel van nieuwe contracten
- Voorbereidingen van aanbestedingen
- Opstellen van onderhoudsplannen
- Follow-up van diverse administratieve taken
Je rapporteert aan de Office Manager
Profiel
-
Je hebt een bachelordiploma of enkele jaren relevante werkervaring in een soortgelijke functie.
-
Je beheerst het Nederlands en Frans vloeiend en een basiskennis van het Engels en Duits is een plus.
-
Je bent handig met moderne IT-tools en hebt een degelijke kennis van Excel.
- Indien je ervaring hebt met SAP is dit zeker een pluspunt.
-
Je werkt nauwkeurig en kunt effectief prioriteiten stellen.
- Je bent bereid je te verdiepen in de activiteiten van het bedrijf.
Aanbod
Na een geslaagde interimperiode, kan je rekenen op een contract van onbepaalde duur (39-uren werkweek met 6 ADV-dagen).
Een aantrekkelijk salaris dat bespreekbaar is en aangevuld met
-een groeps- en hospitalisatieverzekering.
-Deelname aan een niet-recurrente bonus bij het behalen van vooropgestelde resultaten.
-Een draagbare pc.
-Na een degelijke inwerkperiode de mogelijkheid om:
- maximaal 2 dagen per week thuis te werken
- een fiets (gewone fiets, e-bike, speedbike) te leasen
- de mogelijkheid om bij te leren en je takenpakket geleidelijk uit te breiden.
-Een grote mate van zelfstandigheid en zelfsturing
-Een informele en open werksfeer binnen een team van gedreven collega's.
-Een stevige lokale KMO-structuur binnen een internationaal gevestigde organisatie.
Heb je interesse in deze functie? Solliciteer snel online.
Veel succes!