Voor een bedrijf regio Loppem zoeken we een call agent.
Als klantendienst medewerker ondersteun je administratief het volledige transitieproces naar de digitale meters (voor gas
- en elektriciteit) voor burgers van de regio Oost en West Vlaanderen. Alle burgers ontvangen een brief met daarin de informatie om over te schakelen op een digitale meter. Het bedrijf waar je tewerkgesteld wordt ligt in Loppem.
Je taken bestaan uit:
- Informatie te geven aan de burgers die de brief ontvangen hebben en bijkomende informatie willen.
- Afspraken inplannen om een technieker te laten langskomen.
- Herplannen van een reeds geboekte afspraak op vraag van de burger.
- Opbellen van mensen die geen reactie geven op de brief en overtuigen om een afspraak in te boeken.
Profiel
Je bent communicatief sterk
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands
Je kan goed overweg met de computer
Je bent bereid om de opleiding te volgen die jou een stevige basis zal geven voor een goede start in de job
- Maar vooral: jij krijgt voldoening door opnieuw een glimlach op het gezicht van de klant te toveren
Aanbod
Mooi loonpakket: loon volgens barema en ervaring + ecocheques + maaltijdcheques + telewerkvergoeding/verplaatsingsvergoeding
Je werkt in Loppem en psst... openbaar vervoer betalen wij terug
Uitgebreide opleiding
Enthousiaste teamcoaches die je steeds begeleiden - zij staan altijd voor jou klaar
Gedeeltelijk thuiswerken is mogelijk
Werken in een hecht en gevarieerd team
Ben jij de geschikte kandidaat?
Wacht niet langer en solliciteer dan nu via de sollicitatieknop met jouw CV. We beantwoorden zo snel mogelijk jouw kandidatuur.
Je mag ook je CV met vermelding van de referentie mailen naar : brugge.301@adecco.be
Maak je liever een afspraak? Graag even bellen om de afspraak vast te leggen: 050 44 61 30
Vermeld steeds de referentie 43745
Veel succes en hopelijk tot binnenkort!