Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker regio Halle.
Jouw verantwoordelijkheden
Je staat in voor de orderverwerking via telefoon, e-mail en online platformen, en registreert deze in Navision.
Je verzorgt de opmaak van zendnota’s en facturen.
Je coördineert transporten en onderhoudt contact met transporteurs.
Je stelt exportdocumenten op bij afhalingen (bij afwezigheid van een collega).
Je biedt klanten ondersteuning bij vragen over transport, levering of producten.
Je beantwoordt inkomende telefoons en zorgt voor een klantgerichte opvolging.
Je ontvangt bezoekers op een professionele en vriendelijke manier.
Profiel
Je beschikt over een bachelor diploma, bij voorkeur in office management of logistiek.
Je bent zelfstandig, proactief en weet prioriteiten te stellen.
Je bent klantgericht, oplossingsgericht en communicatief sterk.
Je werkt nauwkeurig, flexibel en punctueel.
Je hebt inzicht in logistieke processen.
Je bent vlot met MS Office; kennis van Navision is een pluspunt.
Je beheerst het Nederlands en Frans perfect en hebt een zeer goede kennis van het Engels.
Je hebt relevante ervaring binnen een klantendienstfunctie.
Aanbod
Een voltijdse functie met uitzicht op een vaste indiensttreding na een succesvolle interimperiode.
Een marktconform salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
20 verlofdagen en 12 ADV-dagen op basis van een 40-urenweek.
Ben je enthousiast over deze functie? Solliciteer dan online.
Voor bijkomende vragen kan je contact opnemen met ons kantoor via het nummer 02/356.73.06 of per e-mail via halle.133@adecco.be.