Customer Service Medewerker (Logistiek)

Nouveau
  • Localisation
    Turnhout
  • Référence
    183-43815-1
  • Catégorie
    Call Center - Service clients (Teleaction)
  • Type de contrat
    Contrat temporaire - Option fixe


Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor logistiek en klantgericht werken?
Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken om het customer serviceteam te versterken!

Als dossierbeheerder ben jij hét aanspreekpunt voor een aantal vaste klanten binnen de chemische, voedings- en diervoedingssector. Je volgt hun dossiers nauwgezet op van A tot Z en zorgt ervoor dat alles vlot en professioneel verloopt. Jij bent de schakel tussen klant, magazijn en transportpartners.

Concreet sta je in voor:
- Beheer van logistieke dossiers en de opvolging van transporten
- Administratieve verwerking van inkomende en uitgaande orders
- Signaleren en oplossen van eventuele problemen in het proces
- Een nauwe communicatie met de magazijnverantwoordelijke
- Onderhouden van contacten met rederijen m.b.t. binnenkomende containers

Profiel

Wie ben je:

- Je beschikt over een bachelor in logistiek, bedrijfsmanagement of gelijkwaardig door ervaring
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels
- Je werkt accuraat, professioneel en hebt oog voor detail
- Je bent leergierig en bereid om opleidingen te volgen

Daarnaast beschik je over de volgende vaardigheden:
- Vlotte communicatie aan de telefoon, met klantgerichte ingesteldheid
- Je kan klanten correct informeren, adviseren en bijstaan
- Je bent in staat om oproepen efficiënt af te handelen en administratief op te volgen
- Je denkt oplossingsgericht en kan zelfstandig handelen in onverwachte situaties

Aanbod


- Een voltijdse functie met optie vast (werkuren van 8u tot 16.30u/vrijdag 14.30u)
- Verloning op basis van ervaring
- Extralegale voordelen: maaltijdcheques, ecocheques en pensioenopbouw (PC 226)
- Een plek binnen een groeiende, stabiele organisatie met toekomstperspectief
- Je komt terecht in moderne, nieuwe kantoren
- Een familiale werksfeer waar respect en samenwerking centraal staan
- Bonus: een gezellige vrijdagavondborrel om de week goed af te sluiten!

Klaar voor een nieuwe uitdaging binnen een mensgerichte werkomgeving?
Solliciteer vandaag nog via de button en versterk dit leuke team!
Of stuur je CV via mail naar turnhout.183@adecco.be