Voor onze klant, een internationale speler gevestigd in de regio Ronse, zoekt Adecco een Customer service medewerker voor de periode september 2025 – februari 2026.
Als administratief klantenadviseur ben jij het aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je de commerciële werking van het bedrijf. Je zorgt voor een vlotte administratieve opvolging van bestellingen en klantendossiers. Je takenpakket is gevarieerd en vraagt een gestructureerde en nauwkeurige aanpak.
Jouw taken:
** Invoeren en opvolgen van klantorders richting productie.
** Aanmaken en beheren van klant- en productgegevens.
** Opstellen en verzenden van orderbevestigingen, facturen en prijsoffertes.
** Controleren van prijzen en beheren van prijslijsten.
** Organiseren van transporten, inclusief documenten voor export buiten de EU.
** Behandelen van klantvragen, klachten en staalaanvragen.
** Ondersteunen bij ERP-gerelateerde vragen (Navision/Microsoft Dynamics).
** Archiveren van klantdocumenten en beheren van datasheets en certificaten.
** Telefonisch en per mail klanten te woord staan bij afwezigheid van de sales managers.
** Aankoopbeheer van goederen en opvolging via leveranciersportalen.
Profiel
Jouw profiel:
** Je hebt ervaring in een administratieve of klantgerichte functie, of je beschikt over een sterk organisatorisch inzicht.
** Je werkt ordelijk, nauwkeurig en volgt dossiers grondig op.
** Je bent vlot in het Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Basiskennis Frans is een pluspunt.
** Je bent vertrouwd met MS Office en werkt vlot met ERP-systemen (ervaring met Navision is een troef).
Aanbod
Aanbod:
** Een tijdelijke voltijdse functie van 38 uur per week (zwangerschapsvervanging).
** Werkuren: maandag t.e.m. donderdag van 8u tot 12u en van 12u30 tot 17u, vrijdag tot 12u.
** Een aantrekkelijk loonpakket tussen €2400 en €3000 bruto/maand (afhankelijk van ervaring).
** Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag (eigen bijdrage: €1,09).
** 6 dagen inhaalrust bovenop 20 wettelijke vakantiedagen (pro rata berekend volgens de gewerkte periode).
** Geen collectieve sluiting, verlof in overleg met collega’s.
** Een warme en collegiale werksfeer in een stabiel en internationaal bedrijf.
Wil je deel uitmaken van een professioneel team waar jouw inzet écht het verschil maakt? Solliciteer dan snel!
Klik 'solliciteer' of neem dan contact op met Adecco Avelgem via 055 33 93 30 of Avelgem.374@adecco.be
Niet helemaal wat je zoekt - bekijk onze andere vacatures op: www.adecco.be