Voor een bedrijf in regio Ieper zijn we op zoek naar een student / studenten om te werken als callcentermedewerker in de maanden juli, augustus en de 1e helft van september.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bied ondersteuning via telefoon. Je beantwoordt vragen, verwerkt aanvragen en lost problemen op, met als doel de klanttevredenheid te waarborgen. Je voert zowel administratieve als telefonische taken uit en zorgt voor een vlotte en efficiënte afhandeling van klantcontacten.
Hoofdtaken en verantwoordelijkheden:
-
Inkomende telefoongesprekken beantwoorden en klanten helpen met vragen of problemen.
- Administratieve taken uitvoeren, zoals het bijwerken van klantgegevens en het verwerken van bestellingen.
Profiel
Wie zoeken we?
Perfect Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk, zodat je duidelijk en professioneel kunt communiceren met klanten.
Goede tot zeer goede computer- en communicatievaardigheden om snel en effectief klantverzoeken te verwerken.
Kennis van Duits, Engels of Frans kan zeker een meerwaarde zijn.
Aanbod
Een marktconform salaris aangevuld met :
- Loon: PC200
- Je zal voltijds worden ingezet
Interesse? Aarzel dan niet om te solliciteren via de sollicitatieknop!
Vragen? Per telefoon op 057/21 64 00 of mail naar ieper.138@adecco.be
Veel succes en hopelijk tot binnenkort!