Wij zoeken een medewerker schadebeheer voor een carrosserie in Zaventem.
Jouw taken:
Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten. Je ontvangt hen en verwijst hen door naar de desbetreffende medewerkers.
Je staat in voor de opvolging van afspraken.
Je doet navraag m.b.t. dossiers bij lease- en verzekeringsmaatschappijen per mail en telefoon.
Je draagt zorg voor een deel van de administratieve afhandeling van de schadeherstelling en verzorgt huurcontract vervangend vervoer.
Je verzorgt de aflevering van het herstelde voertuig aan de klant (bestuurder).
Je brengt klanten telefonisch op de hoogte van bijzonderheden m.b.t. hun dossier.
Je rapporteert aan de vestigingsmanager.
Profiel
Jouw profiel:
Je hebt affiniteit met het werken in een praktische operationele omgeving.
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans
Je beschikt over een rijbewijs B.
Je bent klantvriendelijk en servicegericht.
Je werkt vlot met de softwarepakketten en bent bereid om nieuwe toepassingen aan te leren.
Aanbod
Het bedrijf biedt een interimcontract aan met de optie op een vaste tewerkstelling.
Interesse? Solliciteer dan online!