Voor een toonaangevend bedrijf in Mariakerke zijn wij op zoek naar een Service Coördinator / Technisch Receptionist.
In deze functie speel je een centrale rol binnen het serviceteam en draag je actief bij aan de uitmuntende reputatie van de vestiging op het gebied van klantgerichte service.
Jouw verantwoordelijkheden:
-
Je plant en coördineert het onderhoud en de herstellingen van klantenvoertuigen, voornamelijk vrachtwagens.
-
Je volgt de onderhoudsschema’s nauwgezet op en zorgt voor de opmaak, planning en controle van werkorders. Hierbij stem je regelmatig af met de verantwoordelijke van de werkplaats.
- Je houdt klanten proactief op de hoogte over de service
- Je verwerkt de gepresteerde uren van de mecaniciens en boekt deze correct in.
-
Je controleert de werkorders grondig voordat ze doorgestuurd worden naar de facturatiedienst.
-,
Je licht de uitgevoerde werkzaamheden toe aan de klant, zodat deze volledig geïnformeerd is.
Werkrooster:
Je werkt in een tweewekelijkse beurtrol:
Week 1: je werkt op zaterdagvoormiddag
Week 2: je geniet van een volledig vrij weekend
Voorbeeld uurrooster:
! De vrije dag kan nog wijzigen in overleg met de vestigingsleider.
Maandag: /
Dinsdag: 7u30-17u
Woensdag: 7u30-17u
Donderdag: 7u30-18u
Vrijdag: 7u30-17u30
Week 2
Maandag; /
Dinsdag: 8u-18u
Woensdag: 8u-18u
Donderdag: 7u30-18u
Vrijdag: 7u-19u
Zaterdag: 6u45-12u
Profiel
Welk profiel zoeken wij?
- Je beschikt over een bachelordiploma, bij voorkeur in een technische richting, of gelijkwaardig door relevante ervaring.
- Je hebt een uitgesproken interesse in de automobielsector.
-
Klantgerichtheid en service staan bij jou centraal.
- Je bent flexibel ingesteld en werkt graag samen in teamverband.
-
Je beheerst het Nederlands uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
-
Je beschikt over eigen vervoer om je vlot naar de vestiging te verplaatsen.
Aanbod
Wat bieden wij jou?
- Je krijgt een grondige interne opleiding zodat je goed voorbereid aan de slag kan.
-
Naast een loon in lijn met jouw kennis en ervaring, ontvang je ook maaltijdcheques van €6 per gewerkte dag.
-
We bieden een tewerkstelling met oog op de lange termijn.
- Bij een vast contract sluit je automatisch aan bij onze groepsverzekering.
Zie jij jezelf als onze nieuwe Service- en Parts Coördinator?
Solliciteer dan snel online!
Wij behandelen jouw kandidatuur binnen de twee werkdagen.