Sta jij graag klaar voor klanten en collega’s? Schiet je vlot door digitale platformen? Heb je zin om een langdurige vervanging te doen en mee te bouwen aan een tof team?
Goed nieuws: wij zoeken een Specialist Easy Banking Business om het Support First Line-team van BNP te versterken!
Wat je straks elke dag doet
• Support geven via telefoon en mail voor Easy Banking Business en Isabel – van installatie tot kaart-activatie en betalingen.
• Vragen snel afhandelen of opschalen volgens de procedures.
• Onze interne knowledge base up-to-date houden met jouw oplossingen.
• Je volgt korte trainingen én raadpleegt alle bronnen zodat je altijd het juiste antwoord hebt.
• Beschikbaar van 8u–17u op weekdagen.
Profiel
Jouw profiel
• Secundair diploma of gelijkaardige ervaring.
• Digitaal savvy: je voelt je thuis in online tools.
• Klantvriendelijk en vlot aan de telefoon.
• Zelfstandig werken, maar je deelt graag tips met collega’s.
• Stressbestendig en deadline-gericht.
Aanbod
Het aanbod
• Een uitdagende opdracht in een stabiele organisatie
• Fijne teamsfeer en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen
• Flexibiliteit met tot 50% thuiswerk na je opleiding
Geïnteresseerd? Stuur je CV en motivatie naar recruitment@adecco.be