Ben jij technisch onderlegd, klantgericht én klaar voor een veelzijdige binnendienstfunctie in een familiaal en professioneel bedrijf?
Voor een familiebedrijf actief in gereedschappen, machines en technische oplossingen, zoeken wij een Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst.
Deze organisatie ondersteunt voornamelijk aannemers, zelfstandigen en vakmensen met advies, producten en service, en staat bekend om haar persoonlijke aanpak en KMO-mentaliteit.
In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Je combineert technische kennis met communicatieve vaardigheden en zorgt ervoor dat klanten steeds de juiste oplossingen krijgen.
Wat ga je doen?
Advies & begeleiding: je beantwoordt technische vragen (per telefoon, mail en in de winkel) en geeft helder advies over machines, gereedschap en toepassingen.
Offertes & orders: je maakt offertes, verwerkt bestellingen en volgt klantendossiers op.
Projectvoorbereiding: je zorgt dat technische opdrachten correct voorbereid zijn voor de servicedienst.
Samenwerking: je werkt nauw samen met collega’s en springt indien nodig even bij in de winkel.
Kennis delen: je vertaalt vragen naar duidelijke oplossingen (vb. waterverzetting, pompsterkte, compressor- en motorvereisten, draagkracht van rekken, …).
Profiel
Je hebt een technische achtergrond (min. Bachelor) of sterke affiniteit met bouw, mechanica of installaties.
Je bent communicatief en klantgericht: je kan vakkennis vertalen naar duidelijke adviezen.
Je voelt je thuis in een KMO-omgeving: flexibel, praktisch ingesteld en bereid om bij te springen.
Ervaring in een gelijkaardige functie is een plus, maar geen must.
Je spreekt vlot Nederlands. Andere talen zijn niet vereist.
Aanbod
Wat bieden wij jou?
Een afwisselende functie met veel klantencontact en technische uitdagingen.
Een collegiale werkomgeving waar je écht impact hebt en dicht bij de praktijk staat.
Interne opleiding en ondersteuning om je productkennis verder uit te bouwen.
Een aantrekkelijk loon, afhankelijk van ervaring, opleiding..
Aanvullende voordelen:
Netto onkostenvergoeding van €150 per maand.
Maaltijdcheques van €8 (na 1 jaar anciënniteit).
Hospitalisatieverzekering
Mogelijkheid tot fietsleasing vanaf 6 maanden.
Jaarlijkse CAO 90 bonus gekoppeld aan bedrijfsresultaten.
Geen bedrijfswagen