Voor een snelgroeiend expertisekantoor in vastgoed wordt een sterke planner gezocht. Het kantoor biedt alle expertises aan die nodig zijn bij de verkoop of verhuur van een woning: van EPC’s tot asbestattesten, van elektrische keuringen tot juridische documenten. Door de sterke groei van de afgelopen jaren is de planning van 8 à 9 experts uitgegroeid tot een cruciale schakel in de werking.
Wat houdt de functie in?
De planner wordt het centrale aanspreekpunt voor de dagelijkse agendabeheer van de experts. Elke werkdag start om 8 uur met het controleren van annulaties, bevestigingen en nieuwe aanvragen. Deze worden verwerkt in de agenda’s, zodat alles correct en up-to-date blijft. Doorheen de dag worden nieuwe afspraken ingepland, wijzigingen opgevolgd en wordt er snel geschakeld wanneer nodig.
De communicatie met klanten verloopt via telefoon, mail, WhatsApp en soms via collega’s of notarissen. Het is belangrijk dat de planner informatie snel en correct kan capteren, verwerken en omzetten in een efficiënte planning. Dit vraagt om een combinatie van structuur, flair en gezond verstand.
Profiel
- Je bent een sterke communicator met de flair van een medische secretaresse.
- Je stuurt klanten vriendelijk maar kordaat richting een efficiënte planning.
- Je bent stressbestendig, assertief en behoudt altijd het overzicht.
- Je spreekt en schrijft perfect Nederlands (wettelijk vereist).
- Je kan je vlot uit de slag trekken in het Frans en Engels aan de telefoon.
- Je werkt nauwkeurig en zelfstandig, maar voelt je ook goed in een jong team (25–31 jaar).
- Je bent matuur, staat stevig in je schoenen en houdt van structuur.
- Je werkt vlot met Outlook, Microsoft 365 en leert snel werken met ons CRM-systeem (Blox).
Aanbod
Een voltijdse functie (38u/week): ma-do van 8u tot 16u15, vrijdag tot 15u15.
20 vakantiedagen, maaltijd- en ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering.
Bonussen op basis van persoonlijke en teamdoelstellingen.
Brutosalaris afhankelijk van werkervaring.
Geen thuiswerk – je werkt altijd vanuit het kantoor in Aalter.
Een informele sfeer waar initiatief gewaardeerd wordt – zelfs TikTokfilmpjes maken mag!
Je staat er nooit alleen voor: je werkt samen met een hecht team en hebt altijd collega’s in de buurt.
Adecco Permanent Recruitment Hub werkt enkel op vacatures die jou een onmiddellijk vast contract garanderen. Wij staan in voor rekrutering & selectie bij onze klanten.
Interesse in deze vacature? Solliciteer online, wij garanderen een snelle en discrete behandeling van je kandidatuur.
Zit je nog met vragen? Of is dit jobvoorstel niet helemaal wat je zoekt?
Contacteer ons, wij bespreken graag mogelijkheden op maat.
Adecco Permanent Recruitment Hub - 051 66 11 20 - prc.west@adecco.be
kernwoorden: agendaplanner, planner, customer service, administratief bediende, klantencontact