ta jij bekend om je vlotte babbel en je talent om klanten meteen gerust te stellen?
Hou je ervan om de spil te zijn tussen klant, sales en logistiek, en elke vraag of klacht om te toveren tot een positieve ervaring?
Goed nieuws: Initial Hygiene zoekt een Customer Care medewerker!
Wat je gaat doen:
• Je bent hét aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail.
• Je helpt hen met vragen, wijzigingen, extra bestellingen of klachten.
• Je volgt openstaande orders en reparaties op en houdt klanten netjes op de hoogte.
• Je verwerkt contracten, orders en servicemeldingen administratief in het systeem.
• Je werkt nauw samen met Sales en Logistiek om alles vlot en professioneel te laten lopen.
Profiel
Jouw profiel:
• Je hebt al ervaring in Customer Service of iets gelijkaardigs.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands én Frans.
• Je denkt in oplossingen, blijft kalm onder druk en multitaskt zonder stress.
• Je werkt nauwkeurig en gebruikt je analytische blik om klanten snel verder te helpen.
• Je bent vlot met PC-tools zoals Google en Google Drive.
• Je hebt een positieve mindset en straalt dat ook uit naar klanten.
Aanbod
Aanbod:
• Een job bij dé expert in hygiëne, waar service en teamwork centraal staan.
• Een dynamische werkomgeving waar veiligheid en welzijn voorop staan.
• Een marktconform loonpakket met extra voordelen.
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
• Locatie: regio waar je samenwerkt met een tof team en directe impact hebt op de klantbeleving.
Klinkt dit als jouw volgende stap? Stuur je CV naar recruitment@adecco.be of bel naar +32 2 481 96 07 voor meer info.
Wie weet sta jij binnenkort te schitteren bij Initial Hygiene!