Sta jij iemand die klanten met een gerust hart te woord staat, zelfs als ze een onverwachte vraag of probleem hebben? Krijg je energie van variatie in je werk en van schakelen tussen klanten, sales en administratie?
Goed nieuws: Rentokil Pest Control zoekt een Customer Care medewerker (m/v/x) om het team te versterken!
Wat je gaat doen:
• Je helpt klanten via telefoon en mail met vragen over facturen, contracten, servicebezoeken en PO-nummers.
• Je behandelt prijsaanvragen en zoekt meteen de juiste oplossing voor de klant.
• Je bent het aanspreekpunt voor interne vragen van Sales en Service.
• Je volgt een mix van administratieve taken op en houdt alles netjes bij.
• Je bouwt een netwerk uit met Finance en Backoffice zodat klanten snel geholpen worden.
Profiel
Jouw profiel:
• Je hebt al ervaring in Customer Service.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands én Frans.
• Je denkt in oplossingen, blijft kalm onder druk en multitaskt zonder moeite.
• Je werkt nauwkeurig, met oog voor detail en een analytische blik.
• Je bent handig met PC-tools zoals Google en Google Drive.
• Je brengt een positieve mindset mee naar het team.
Aanbod
Aanbod:
• Een job bij de marktleider in ongediertebestrijding, actief in 70 landen.
• Een jong, dynamisch en fijn team waar teamwork centraal staat.
• Een marktconform loonpakket met voordelen.
• Veel variatie en dagelijks sociaal contact.
• Locatie: vlot bereikbaar en deel van een sterk internationaal bedrijf.
Klinkt dit als jouw volgende stap? Stuur je CV naar recruitment@adecco.be of bel naar +32 2 481 96 07 voor meer info.
Wie weet sta jij binnenkort te schitteren bij Rentokil Pest Control!