Voor een bedrijf in Gent zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker.
Het gaat over een bedrijf die zowel heel wat fysieke winkels heeft, alsook een webshop.
Jouw taken:
- Opvolgen van telefonische oproepen van klanten.
- Oplossen van problemen.
- Streven naar een uitstekende klantenervaring.
- Updaten van de klantgegevens in de database.
Je zal werken vanuit hun kantoor te Gent - Wondelgem.
De werkuren liggen tussen 8u30 & 17u van maandag tot vrijdag.
Profiel
Wie zoeken we?
- Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en kan je behelpen in het Frans en Engels.
- Je hebt eigen vervoer om je naar het bedrijf te verplaatsen.
- Je hebt een hart voor customer service en staat klanten steeds op vriendelijke en professionele manier te woord.
- Je bent een echte problem-solver en zoekt samen met jouw klant naar een gepaste oplossing.
- Je kan relevante ervaring in een klantendienst functie voorleggen.
- Je bent administratief onderlegd.
Aanbod
Waar kan je op rekenen?
- Loonpakket: €2650 bruto met maaltijdcheques van €7 per gewerkte dag.
- Een job in een stabiel bedrijf.
- Een uitdagende job met veel klantencontact.
- Werken in daguren zonder weekendwerk.
- Kans op vast contract na een positieve interimperiode.
Ben jij de kandidaat die we zoeken?
Solliciteer snel op de vacature en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Je kan ook steeds je CV met motivatie doorsturen naar gent.124@adecco.be
Hopelijk tot snel.