Voor een gekende klantendienst zijn we op zoek naar tweetalige kandidaten die graag dagelijks contact hebben met bestaande klanten.
Je zal aan de slag gaan in een team van enthousiaste call agents die binnenkomende telefoons in verband met Medische verzekeringen.
Dit gaan over ziekenhuisopnames, gezondheidsverzekeringen, terugbetalingen van het ziekenfonds en dergelijken.
Tijdens het aannemen van de telefoonoproepen, zal je ook noteren in de online klantendossiers.
Geregeld worden gemaakte afspraken ook nog bevestigd via mail.
De opstart is voorzien vanaf dinsdag 22/7.
Profiel
• Je kan werken in de week tussen 8u30 en 17u30
• Klantvriendelijk en communicatief is je tweede natuur
• Je drukt je vlot uit in het Nederlands en Frans; je kan dit goed spreken én schrijven
• Je bent graag aan de praat, kan actief luisteren en noteren terwijl je me je klant een gesprek hebt
• Je bent professioneel en empathisch
• Je kan starten op 22/7.
Aanbod
• Aantrekkelijke verloning vanaf €2285,74 bruto/maand, afhankelijk van je ervaring (alle ervaring in België wordt meegerekend)
• Maaltijd- en ecocheques: Na 65 gewerkte dagen ontvang je maaltijdcheques ter waarde van €6 per dag,
• Je krijgt een uitgebreide opleiding en persoonlijke coaching tijdens de job,
• Uitstekende vervoersvergoedingen: 100% terugbetaling van treintickets, 80% voor bus en een fietsvergoeding,
• Gemakkelijk bereikbaar met openbaar vervoer (vlak bij het station)
• Snelle opstart; vanaf dinsdag 22/7
Ben jij de kandidaat die we zoeken? Solliciteer dan zeker vandaag nog via onze website!