Bist du auf der Suche nach einer spannenden Möglichkeit, deine kommunikativen Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld zu nutzen?
Für ein führendes Energieunternehmen mit Niederlassung in Gent suchen wir einen engagierten Kundenberater (m/w/d) mit hervorragenden Deutschkenntnissen.
Deine Aufgabe wird es sein, die Kunden bei Anfragen rund um Themen wie Rechnungsstellung, Vertragstypen und Zahlungspläne zu unterstützen.
Du wirst eigenverantwortlich arbeiten, indem du Informationen im System unseres Kunden verarbeitest und Kundenfragen telefonisch beantwortest.
Deine Aufgaben
Du beantwortest Kundenanfragen zu Rechnungen, Verträgen und Zahlungsplänen telefonisch
Du leistest administrative Unterstützung und verarbeitest Kundeninformationen in Echtzeit
Du hast kommerzielle Ziele, die du durch effektive Kommunikation und Beratung erreichen sollst
Du leitest komplexere Anfragen an die zuständigen Kollegen weiter und sicherst so erstklassige Kundenbetreuung
Du überwachst die Eingabe und Verwaltung von Kundendaten in den dafür vorgesehenen Systemen
Profiel
Du sprichst fließend Deutsch und mindestens eine weitere Sprache wie Niederländisch oder Englisch.
Du bist flexibel und bereit, zwischen 8 und 20 Uhr zu arbeiten, sowie an einem Samstag im Monat
Du bringst exzellente administrative Fähigkeiten mit und verfolgst Kundenanfragen systematisch
Du kannst erfolgreich multitasken und behältst den Überblick bei gleichzeitiger Beratung und Dateneingabe
Du bist zielorientiert und scheust dich nicht, gesetzte Vertriebsvorgaben zu erreichen
Aanbod
Deine Vorteile
Eine interessante Stelle mit bezahlter Ausbildung und Aufstiegsmöglichkeiten, die deine Karriere antreibt
Du arbeitest in einem dynamischen Team, das für eine gute Arbeitsatmosphäre sorgt
Nach einer erfolgreichen Einarbeitungszeit erhältst du ein unbefristetes Vertragsangebot
Interessiert?
Dann solltest du dich schnellstmöglich bewerben! Reiche deine vollständige Bewerbung online ein und wir melden uns zeitnah bei dir. Falls du noch Fragen hast, stehen wir dir bei Adecco Gent telefonisch unter 09/269 83 83 oder per E-Mail unter gent.124@adecco.be zur Verfügung.
Sollte dies nicht der richtige Job für dich sein, findest du alle weiteren Stellenangebote in unserer Region über den angegebenen Link: k=&l=&display=10&branchcode=ADBE_124
Kennst du jemanden, der interessiert sein könnte? Leite diese Stellenanzeige gerne weiter. Viel Erfolg und hoffentlich bis bald!