Ben jij een geboren leider met een hart voor mensen én techniek?
Zie jij jezelf als coach, motivator en probleemoplosser tegelijk?
Dan is deze job jou op het lijf geschreven!
Als Service Manager ben jij het aanspreekpunt en de motor van een team van techniekers. Je werkt actief mee op het terrein, stuurt mensen aan en zorgt dat alles vlot en efficiënt verloopt. Jij bewaakt de kwaliteit van de service én het werkplezier van je team.
Je bent vaak op de baan met je medewerkers of bij klanten, en je zorgt ervoor dat iedereen zijn of haar job veilig, goed en met de nodige ondersteuning kan uitvoeren.
Wat ga je doen?
• Je coacht en begeleidt je team op een positieve manier, zowel in het veld als daarbuiten
• Je neemt verantwoordelijkheid over het volledige serviceproces: van klantvraag tot uitvoering en opvolging
• Je houdt de planning mee in de gaten en zorgt dat deadlines gehaald worden
• Je volgt technische kwaliteit en veiligheidsvoorschriften strikt op
• Je denkt mee over commerciële opportuniteiten en helpt bij het behouden én uitbreiden van klanten
• Je stimuleert feedback, voert evaluatiegesprekken en zorgt voor een goede teamsfeer
• Je houdt rendement en KPI’s in het oog en denkt kostenbewust mee met het bedrijf
Profiel
• Je hebt 1 tot 3 jaar ervaring in een leidinggevende of coördinerende rol
• Je bent hands-on en steekt graag zelf de handen uit de mouwen
• Je bent een echte people manager en haalt energie uit het begeleiden van medewerkers
• Je kan zelfstandig werken, durft beslissingen nemen en neemt eigenaarschap
• Je communiceert vlot, bent oplossingsgericht en hebt een scherp oog voor kwaliteit
• Je hebt feeling met techniek en een gezonde dosis commerciële flair
Aanbod
Wat mag jij verwachten?
Aantrekkelijk salaris: €3.600 – €4.200 bruto/maand (fulltime) bediendecontract
39u/week
13e maand + dubbel vakantiegeld
Netto onkostenvergoeding: €50 garagevergoeding + €15 carwash
Laptop + smartphone met abonnement
Bedrijfswagen + laadpas
Na 6 maanden: extra netto vergoedingen voor kantoor en internet
Extra voordelen
Maaltijdcheques van €8/dag
Eco-cheques t.w.v. €250/jaar
20 verlofdagen + 6 ADV-dagen (geen collectief verlof!)
Flexibele uren (glijdend uurrooster)
Bij vast contract:
Bonus (cao90) tot €1.000 bij behalen van teamdoelen
Hospitalisatieverzekering voor jou en je gezin
Groepsverzekering (pensioenopbouw)
Werksfeer & teamgevoel
Teamwork staat centraal! Denk aan teambuildings, themadagen zoals Kerst of Pasen, en driemaandelijkse teammeetings.
Je komt terecht in een stabiele werkomgeving met focus op groei, veiligheid en betrokkenheid.
Je wordt gehoord én ondersteund, en werkt samen aan een duurzame toekomst.
Ben jij de service manager die we zoeken? Reageer snel via de sollicitatieknop! Een eerste selectie gebeurt op basis van CV.