En tant que Réceptionnaire SAV, vous êtes le lien essentiel entre l’atelier et les clients.
Vos responsabilités incluent :
- Accueillir les clients ayant un rendez-vous à l’atelier.
- Vérifier la pression des pneus avant l’entrée du véhicule en atelier.
Gérer les plaintes et assurer le suivi des dossiers.
- Contacter les clients après l’intervention pour s’assurer de leur satisfaction.
- Expliquer les factures et les travaux réalisés aux clients récupérant leur véhicule.
Profil
Nous recherchons :
- Expérience exigée dans un garage ou environnement similaire.
- Sens de l’accueil et de la communication.
- Bonne gestion du stress et des priorités.
- Autonomie, rigueur et souci du détail.
- Esprit d’équipe et orientation client.
- Permis B souhaité.
Offre
Ce que nous offrons :
- Contrat intérimaire avec possibilité d’embauche à la clé.
-
Temps plein (38h/semaine).
- Salaire conforme à la CP et tenant compte des années d’expérience.
- Chèques-repas et indemnités de déplacement.
- Environnement de travail professionnel et dynamique.
- Formation interne et accompagnement au poste.
Alors, prêt à tenter l'expériences ?
Postulez !