Het takenpakket:
• Je hebt een passie voor de klant en begrijpt dat customer service ons visitekaartje is
• Transportopdrachten handel je snel en volledig af
• Je volgt eigen wagens proactief op en stelt performance-rapporten op
• Je onderhoudt goede communicatielijnen met onze chauffeurs, operationele en sales teams
• Je hebt veelvuldig contact met partners, vervoerders en verladers. Je beantwoordt hun vragen en lost vraagstukken op betreffende het tijdig leveren van zendingen
• Je werkt in een flexibel uurrooster (beschikbaar tussen 8u00 en 18u00).
Profiel
• Je kan je goed inleven in de klant en doet er alles aan om een uitstekende service te leveren, bij voorkeur heb je een commerciele flair
• Je hebt zeer goede kennis Nederlands, je kan een gesprek voeren in het Duits, Engels en Frans
• Je hebt geen 9 to 5 mentaliteit: bepaalde vragen kunnen nu eenmaal niet wachten tot morgen
• Je werkt graag in teamverband
• Je gaat nauwkeurig en analytisch te werk
• Je neemt initiatief en denkt mee
• Je werkt vlot met de MS Office toepassingen, en vooral met Excel
• Je staat open om continu bij te leren en hebt al relevante ervaring in de transportwereld
Aanbod
• Aantrekkelijk salaris met mooie extralegale voordelen (ADV, maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, etc.)
• Thuiswerken mogelijk
• Een professionele werkomgeving met gedreven collega’s
• Een opleidingstraject op jouw maat
• Kansen om jezelf te ontwikkelen én, als dat je ambitie is, intern door te groeien
• De ruimte om mee te denken en initiatief te nemen.
Interesse? Solliciteer online of bezorg jouw kandidatuur aan riet.claes@adecco.be